Rollen
Oswald definieert een aantal rollen. Deze rollen kunnen op twee niveaus toegewezen worden.
Niveau | Beschrijving |
Chatbot | De rol geldt enkel voor de chatbot in kwestie. Deze rollen overschrijven de rollen op organisatieniveau. |
Organisatie | De rol geldt voor alle chatbots in de organisatie, maar kan overschreven worden op chatbotniveau. |
Een overzicht van de verschillende rollen:
Rol | Beschrijving |
Support | Deze gebruiker mag support uitvoeren op de chatbot en dus gesprekken overnemen en teruggeven aan de chatbot. |
Alleen lezen | Deze gebruiker mag geen aanpassingen maken aan de chatbot, maar mag hem wel bekijken en kan dus eventueel intenties en entiteiten importeren van deze chatbot naar zijn/haar eigen chatbot. |
Editor | Deze gebruiker mag aanpassingen maken aan de chatbot, maar mag geen advanced code responses schrijven. |
Ontwikkelaar | Deze gebruiker mag aanpassingen maken aan de chatbot én mag advanced code responses schrijven. |
Admin | Deze gebruiker mag aanpassingen maken aan de chatbot, advanced code responses schrijven, de chatbot publiceren, verwijderen en rollen beheren. |
| Support | Alleen lezen | Editor | Ontwikkelaar | Admin |
Gesprekken overnemen | x | x | x | x | x |
Chatbotconfiguratie bekijken | | x | x | x | x |
Chatbotconfiguratie aanpassen | | | x | x | x |
Advanced code responses aanpassen | | | | x | x |
Chatbot publiceren | | | | | x |
Chatbot verwijderen | | | | | x |
