Rollen

Oswald definieert een aantal rollen. Deze rollen kunnen op twee niveaus toegewezen worden.

Niveau	Beschrijving
Chatbot	De rol geldt enkel voor de chatbot in kwestie. Deze rollen overschrijven de rollen op organisatieniveau.
Organisatie	De rol geldt voor alle chatbots in de organisatie, maar kan overschreven worden op chatbotniveau.

Een overzicht van de verschillende rollen:

Rol	Beschrijving
Support	Deze gebruiker mag support uitvoeren op de chatbot en dus gesprekken overnemen en teruggeven aan de chatbot.
Alleen lezen	Deze gebruiker mag geen aanpassingen maken aan de chatbot, maar mag hem wel bekijken en kan dus eventueel intenties en entiteiten importeren van deze chatbot naar zijn/haar eigen chatbot.
Editor	Deze gebruiker mag aanpassingen maken aan de chatbot, maar mag geen advanced code responses schrijven.
Ontwikkelaar	Deze gebruiker mag aanpassingen maken aan de chatbot én mag advanced code responses schrijven.
Admin	Deze gebruiker mag aanpassingen maken aan de chatbot, advanced code responses schrijven, de chatbot publiceren, verwijderen en rollen beheren.

	Support	Alleen lezen	Editor	Ontwikkelaar	Admin
Gesprekken overnemen	x	x	x	x	x
Chatbotconfiguratie bekijken		x	x	x	x
Chatbotconfiguratie aanpassen			x	x	x
Advanced code responses aanpassen				x	x
Chatbot publiceren					x
Chatbot verwijderen					x